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BVfK-Wochenendticker 2022
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kompetent – kritisch – konstruktiv
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*** exklusiv für BVfK-Mitglieder ***
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Resümee 2022 – Erwartungen 2023
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Signalisation der BVfK-Händler als Leuchttürme des seriösen und professionellen Autohandels
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Qualitäts-Autohändler 2023 – Start ab Januar 2023
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BVfK-Kongress am 6. Mai 2023: Anmeldung ist verfügbar
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ChatGPT und Dalle-2 – KI generierte Neujahrsgrüße
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BVfK-Rechtsabteilung – Rückblick auf 2022 und Vorschau auf 2023
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Autorechtstag Aktuell: Herausforderungen bei der Vertragsgestaltung nach der Novelle zum Gewährleistungsrecht
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Sehr geehrte BVfK-Mitglieder,
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der Rückblick auf das Jahr 2022 löst gemischte Gefühle aus. Es gab Enttäuschungen und Verluste ebenso, wie Erfolge und Zufriedenheit. Insgesamt scheint es bei den meisten BVfK-Mitgliedern, wie auch unserer Verbandsorganisation selbst ein sehr anspruchsvolles und am Ende trotz aller Herausforderungen doch eher positives Jahr gewesen zu sein. Man hört durchweg: Wir haben es geschafft und sind aber auch geschafft.
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Richten wir daher den Blick nach vorne in eine zwar ungewisse, aber dennoch nicht chancenlose Zukunft und stellen uns die Frage, ob es mehr Grund zur Sorge gibt, oder unser Optimismus neue Nahrung findet. Dazu möchte Ihr BVfK auch im neuen Jahr beitragen. Nicht nur mit seinen gewohnten Leistungen, seinem nicht nachlassenden Engagement zur Verbesserung und Stabilisierung der Rahmenbedingungen, sondern auch mit neuen Projekten und Initiativen.
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Ein großer Schwerpunkt unserer Bemühungen wird der Signalisation der BVfK-Händler als Leuchttürme des seriösen und professionellen Autohandels sein. Wir hoffen, unsere Gespräche und Verhandlungen mit den beiden großen Börsen in Kürze abgeschlossen zu haben, um den positiven Imagetransfer bei jedem BVfK-Händlerangebot automatisiert erzeugen zu können. Ganz nach dem Motto: tu Gutes und sprich darüber – oder lass Deinen BVfK darüber sprechen. Wir sorgen damit noch intensiver dafür, dass sich das besondere Bemühen um Kundenzufriedenheit erkennbar wird und auch lohnt. Wer das nicht versteht, oder meint, er können sich mit fremden Federn schmücken, passt nicht zum BVfK.
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Was einfach und logisch klingt, ist in der Umsetzung nicht immer einfach und erfordert ein gründliches Qualitätsmanagement beim Aufnahmeprozess von Neumitgliedern, wie auch der Begleitung eventueller Konflikte mit Kunden unserer Mitglieder, wozu sich die BVfK-Schiedsstelle als optimales Deeskalationsinstrument entwickelt hat. Es gilt das Motto: Gleiten statt Streiten!
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Wie wertvoll ein positives Image ist, wie hart es erarbeitet werden muss und wie leicht es beschädigt werden kann, dürfte jeder BVfK-Händler bereits einmal selbst erfahren haben. Um der Tatsache, dass Lob seltener mitgeteilt wird als Tadel, haben wir vor kurzem die Visitenkatenaktion ins Leben gerufen. Nun gehen wir noch einen Schritt weiter, um das aktive Sternesammeln zu unterstützen. Dabei geht es nicht um die mehr oder weniger objektiven Sterne der bekannten Internet-Rezensions-Sammler, sondern um ein neues Projekt des BVfK, der auch hier als Garant dafür auftreten wird, dass eine eigentlich gute Sache nicht durch fragwürdige Interessen beschädigen wird.
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Auf den Punkt gebracht: Wir werden Ihnen in Kürze das verbandsübergreifende Online-Voting des BVfK vorstellen, bei dem Kunden ihr tatsächliches Kauferlebnis bewerten können. Das neue Siegel vermittelt bereits heute einen ersten Eindruck:
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Erfahren Sie Anfang Januar mehr davon, wie man in den Genuss einer Auszeichnung gelangen kann, die von der Kundschaft schon bald als ein entscheidendes Auswahlkriterium bei der Entscheidung für den Autohändler seines Vertrauens herangezogen werden dürfte.
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Damit geht es auch im Jahr 2023 wie gewohnt mit dem weiter, worum sich beim BVfK alles dreht:
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Alles Gute für Ihren Autohandel!
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Geschäftsführender Vorstand
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Bundesverband freier Kfz-Händler BVfK e.V.
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BVfK-Kongress am 6. Mai 2023: Anmeldung ist verfügbar
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Die Chancen und Risiken sind für die Zukunft des freien Kfz-Gewerbes gleichermaßen groß, die daraus folgenden Aufgaben kann kaum jemand alleine bewältigen.
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Es ist daher die Zeit, wo kompetente, engagierte und kluge Menschen mit ihren Organisationen zusammenrücken sollten, um Kräfte und Kompetenzen zu bündeln. Es gilt, nach möglichst großen Schnittmengen zu suchen und Synergien erzeugen. Es ist daher das zunehmende Bestreben des BVfK, seine Position in der Branche zu nutzen, eine Plattform für alle diejenigen zu sein, die mithelfen, den Auto-Unternehmern die Zukunft durch Innovation und professionelle wie zuverlässige Zusammenarbeit zu sichern.
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Über die Umsetzung werden wir am 6. Mai 2023 mit wichtigen Persönlichkeiten der Kfz-Branche diskutieren.
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ChatGPT und Dalle-2 – KI generierte Neujahrsgrüße
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Künstliche Intelligenz ist derzeit wieder in aller Munde. ChatGPT und Dalle-2, die neusten Entwicklungen aus dem Hause OpenAI, zeigen eindrucksvoll, wie weit diese Systeme bereits entwickelt sind.
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BVfK-Rechtsabteilung – Rückblick auf 2022 und Vorschau auf 2023
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Die seit dem 1. Januar 2022 greifenden Änderungen des Gewährleistungsrechts haben im ablaufenden Jahr noch nicht die erwarteten Auswirkungen gezeigt. Dafür sind durch die fortbestehenden Produktions- und Lieferschwierigkeiten Fälle mit Lieferverzug bzw. sogar Lieferausfall weiter in den Fokus gerückt. Bei der Besteuerung von Garantiezusagen und beim Umweltbonus stehen zum Jahreswechsel Änderungen an. Die BVfK-Rechtsabteilung schaut zurück auf 2022 und gewährt dabei auch einen Ausblick auf das Jahr 2023.
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Autorechtstag Aktuell: Herausforderungen bei der Vertragsgestaltung nach der Novelle zum Gewährleistungsrecht
Bereits bei den vergangenen Veranstaltungen befasste sich der Deutsche Autorechtstag intensiv mit dem seit dem 1. Januar 2022 in wesentlichen Teilen veränderten Gewährleistungsrecht. Hierbei wurde prophezeit, dass die Auswirkungen insbesondere Gebrauchtwagenhändler bei einem Verkauf an einen privaten Endkunden zu spüren bekämen. Ein Jahr nach Inkrafttreten der neuen Regelungen kann man zumindest nicht uneingeschränkt behaupten, dass sich diese Vorhersage bewahrheitet hat. Eine erhöhte Quote an Reklamationsfällen kann die BVfK-Rechtsabteilung jedenfalls nicht verzeichnen.
Doch deswegen die Gesetzesverschärfung als Sturm im Wasserglas abzutun, dürfte sehr wagemutig sein.
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16. Deutscher Autorechtstag – 20. März - 21. März 2023
Der nächste Deutsche Autorechtstag findet am 20. März und 21. März 2023 statt. Hier können Sie sich anmelden:
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BVfK: Zukunft gestalten, Unabhängigkeit bewahren!
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